Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 7 Luglio 2026


1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito web è gestito da:

Angels Store

Titolare: Luigi Marino

Von Werth Straße 238

50259 Pulheim

Germania

Email: angels.store.ag@gmail.com

Partita IVA / USt-IdNr.: DE460984107


2. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'acquisto dei prodotti commercializzati tramite il sito web Angels Store.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni di Vendita.


3. Prodotti

Le immagini, i video, le descrizioni e le informazioni presenti sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative.

Pur impegnandoci a rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile, potrebbero verificarsi lievi differenze dovute a:

  • aggiornamenti del prodotto;
  • impostazioni dello schermo utilizzato;
  • variazioni di produzione;
  • modifiche apportate dal produttore.

Tali differenze non costituiscono difetto del prodotto.


4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l'IVA ove applicabile.

Angels Store si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e offerte in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso.

Il prezzo applicato sarà sempre quello visualizzato dal cliente al momento della conferma dell'ordine.


5. Ordini

L'ordine si considera ricevuto esclusivamente dopo il completamento della procedura di acquisto sul sito.

Per garantire la correttezza dei dati forniti, Angels Store si riserva il diritto di contattare il cliente tramite telefono, e-mail o messaggio prima dell'elaborazione dell'ordine.

Qualora i dati risultino incompleti, inesatti o non verificabili, Angels Store potrà annullare l'ordine.


6. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati durante la procedura di acquisto.

Per gli ordini effettuati tramite Pagamento alla Consegna, il cliente si impegna a corrispondere l'importo dovuto direttamente al corriere al momento della consegna.

Il rifiuto ingiustificato della merce o il mancato pagamento potranno comportare la limitazione o il rifiuto di futuri ordini.


7. Spedizione e Consegna

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano, isole comprese.

I tempi medi di consegna sono generalmente compresi tra 24 e 48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.

Tali tempistiche sono indicative e potrebbero subire variazioni per cause indipendenti dalla volontà di Angels Store, quali:

  • ritardi del corriere;
  • eventi atmosferici;
  • festività;
  • scioperi;
  • cause di forza maggiore.

8. Diritto di Recesso

Il cliente può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa vigente.

Per modalità, condizioni ed eventuali limitazioni si rimanda alla Politica Resi e Rimborsi pubblicata sul sito.

Per motivi di tutela della salute e dell'igiene, alcuni prodotti destinati all'uso personale potrebbero non essere idonei alla restituzione dopo l'apertura o l'utilizzo, nei casi previsti dalla normativa applicabile.


9. Garanzia e Prodotti Difettosi

Qualora il prodotto presenti un difetto di fabbricazione oppure venga consegnato danneggiato, il cliente dovrà contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla consegna, allegando:

  • numero dell'ordine;
  • descrizione del problema;
  • fotografie del prodotto e dell'imballaggio.

Dopo le opportune verifiche, Angels Store provvederà alla sostituzione del prodotto o ad altra soluzione prevista dalla normativa vigente.


10. Limitazione di Responsabilità

Angels Store non potrà essere ritenuto responsabile per danni derivanti da:

  • utilizzo improprio del prodotto;
  • mancato rispetto delle istruzioni d'uso;
  • utilizzo diverso da quello previsto;
  • normale usura del prodotto;
  • ritardi imputabili ai corrieri o ad eventi di forza maggiore.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, loghi, marchi, video, elementi grafici e materiale promozionale, sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta del titolare.


12. Modifiche alle Condizioni

Angels Store si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.


13. Contatti

Per qualsiasi richiesta di assistenza è possibile contattare:

📧 angels.store.ag@gmail.com


14. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla normativa applicabile dell'Unione Europea e dalle disposizioni vigenti a tutela dei consumatori.

Per qualsiasi controversia sarà competente l'autorità prevista dalla normativa applicabile.